Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Bonusohjelma ja VIP-edut
- Maksumenetelmät sekä Sujuvat Maksut
- Turvallisuus sekä Pelilisenssi
- Asiakaspalvelu ja Yhteystavat
Kattava Pelimäärä ja Pelintarjoajat
Alustamme esitämme pelaajillemme laajan kokoelman ensiluokkaisiksi todettuja pelejä enemmän kuin 50 alan merkittävimmältä studiolto. Kokoelmamme kattaa kaiken mahdollisen perinteisistä klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, joista tarjolla kasvavia päävoittoja että uudenlaisia peliominaisuuksia.
SlottiMonsterica Suomessa on rakentanut valikoimansa harkiten poimien ainoastaan parhaat sekä suosituimmat pelit jokaisesta kategoriasta. Asiakkaidemme saatavilla on satoja ensiluokkaisia automaattipelejä, joista RTP-prosentit (Tuotto to Player) menevät yli yleisesti 96%, joka on kasinoalan keskiarvoa ylittävä prosenttiluku sekä antaa asiakkaille erinomaiset tuotot pitkällä aikavälillä.
Pöytäpelit ja Livepelaaminen
Klassikkopelien harrastajille tarjoamme laajan joukon klassikkoja kuten 21-peliä, rulettia, baccarat-pelejä että pokeripelejä lukuisilla vaihtelevilla muunnelmilla. Live-osiossa pääset tunnustella todellista peliympäristöä taitavien jakajien kanssa livenä livelähetysten peleissä. Tarjollamme löytyy useita erilaisia pelipöytiä vaihtelevilla rajoilla, siksi molemmat vasta-alkajat että myös kokeneet pelaajat havaitsevat itselleen sopivan tason.
| Slotit | Ylitse 2000 | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Bordipelit | 150+ | 98.2% | Evolution, Red Tiger, Microgaming |
| Livepöydät | 80+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiivipelit | 45+ | 94.1% | Yggdrasil, NetEnt, Microgaming |
Bonusjärjestelmä sekä Kanta-asiakasedut
Sivustomme tuottaa houkuttelevan etuohjelman, joka palkitsee molemmat tuoreet että uskolliset käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme on ollut luotu tuottamaan uusille käyttäjille loistava startti pelaamisen pariin, sekä säännöllisesti käyvät pelaajat saavat etuja kanta-asiakasohjelmastamme ja viikoittaisista promootioistamme.
Kanta-asiakasohjelma sekä Kanta-asiakastasopohjat
Luomamme Premium-järjestelmä muodostuu lukuisasta erilaisesta jaksosta, joilla noustaan aktiivisuuden volyymin perusteella. Jokainen käytetty valuutta kerää uskollisuuspisteitä, joista voidaan vaihtaa pelirahaksi tai vaihtoehtoisesti muihin palkintoihin. Kanta-asiakkaamme hyötyvät yksinomaisia etuja kuten esimerkiksi nopeammat nostot, dedikoidun VIP-managerin ja kutsuja erikoistapahtumiin.
- Säännölliset uudelleenlatausbonukset säännöllisille pelaajille
- Palautusjärjestelmä, joka palauttaa prosentin menetyksistä jälleen tilisaldoon
- Ilmaiskierroksia tiettyihin slotteihin viikoittain
- Syntymäpäiväbonus jokaiselle jäsen- asiakkaille
- Turnaukset sekä kilpailut toistuvasti ajanjaksoilla houkuttelevine palkintopotteineen
Maksumenetelmät että Pikaset Nostot
Tiedämme, että nopeat sekä turvalliset transaktiot ovat keskeinen osuus hyvää käyttäjäkokemusta. Tämän takia olemme valinneet monipuolisen valikoiman varmoja maksumenetelmiä, jotka auttavat kotimaisia asiakkaita optimaalisella saavutettavalla tavalla.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntina | 10€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 työpäivää | 20€ |
| Sähköiset lompakot | Instant | 0-24 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 10-30 min | 0-12 h | 50€ |
Nostojen Käsittelyaika
Aiomme prosessoimaan kaikki kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Vahvistettujen pelaajien kotiutushakemukset hoidetaan tavallisesti parin h sisällä pankkipäivinä. Ensimmäinen nosto vaatii henkilötietojen tarkastuksen, joka toimenpide on pakollinen toimenpide Maltan sääntelyviraston MGA-järjestön (Malta Gaming Authority) sääntöjen mukaan – tuo lisenssi takaa, jotta liiketoimintamme on täysin lainmukaista ja säänneltyä EU:n unionin maissa.
Tietoturva että Pelilisenssi
Tietoturva edustaa toiminnassamme ensisijaisen oleellista. Toteutamme SSL-suojausta kaikessa datasiirossa, joka järjestelmä takaa, että käyttäjien yksityiset ja rahalliset tiedot säilyvät täysin varjeltuina. Alustamme on ollut suunniteltu toimialan johtavimpien turvallisuusstandardien pohjalta.
- 128-bittistä SSL-suojaus kaikessa tiedonsiirrossa
- Toistuvat turvallisuusauditoinnit ulkoisilta yrityksiltä
- Peliominaisuuksien tasapuolisuus auditoidaan säännöllisesti hyväksytyissä laboratorioissa
- Vastuuntuntoisen pelaamisen instrumentit: talletusrajat, pelitauot sekä itsesulkumahdollisuus
- Tiukat ikärajojen tarkistusmenetelmät lasten osallistumisen estämiseksi
Vastuullinen Pelaaminen
Me sitoudumme vastuullisen pelaamisen periaatteisiin että esitämme pelaajillemme välineet, joilla on mahdollista säätää omaa pelaamistoimintaa. Pelaajamme kykenevät määrittää vuorokausi-, viikko- tai vaihtoehtoisesti kuukausikohtaisia maksimitallennuksia, käyttää pelitaukoja taikka hakea itsesulkua tarvittaessa. Partnerinämme mukana ovat sertifioidut yhteisöt kuten Peluuri-järjestö, mikä esittää apua ongelmapelaamajien hoitoon.
Asiakaspalvelu sekä Kontaktitiedot
Asiakastukemme on jatkuvasti tarjolla ympäri vuorokauden suomen kielellä, siksi pelaajamme pääsevät saamaan aina apua tarvittaessa omalla äidinkielellään ensikielellään. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ymmärtävät kasinomme ominaisuudet läpikotaisin että pystyvät selvittämään monenlaiset ongelmat että ongelmat pikaisesti.
Tarjoamme lukuisia kontaktimenetelmiä pelaajien helppouden maksimoimiseksi. Live-chat muodostaa pikaisin tapa saada tukea, ja se on saatavilla verkkosivustomme jokaisella alueella. Email-viesteihin käsittelemme yleensä muutaman tuntien sisällä, sekä brändäävissä olosuhteissa samoin soittopalvelumme on saatavilla.
Sivustomme sitoutuu tarjoamaan korkeimman mahdollisen pelikokemuksen kotimaisille asiakkaille liittämällä yhteen kattavan pelitarjonnan, kilpailukykyiset bonustarjoukset, nopeat maksutapahtumat sekä erinomaisen asiakaspalvelun. Turvallinen ja oikeudenmukaisen pelin säännöt täyttävät alustamme turvaa, jotta jokainen pelaaja kykenee kokemaan pelaamisesta vastuuntuntoisesti että turvassa.